招聘会地点:慎思楼5栋420
招聘会时间:2020-11-16 15:00
公司名称:平安普惠信息服务有限公司重庆第九分公司
平安普惠重庆客服中心2020招聘
公司简介
平安普惠重庆客服中心是平安普惠全国九大城市客服中心之一,直属平安普惠二元事业部,成立于2019年初,发展至今公司员工规模600+,职场坐落在渝北区光电园。这里学习氛围浓厚、朝气蓬勃、职业发展空间广阔,是年轻人的最佳选择。
平安普惠业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下成员,致力于以创新科技和完善风控,协助广大小微型企业、个人客户获得专业借款服务,助力中国实体经济发展。
经过超十年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为行业专业典范。目前,平安普惠拥有超5万人的线下服务团队,分布于全国276个城市,线上近6000人的远程团队7×24小时提供专业咨询服务,强大的外部商务合作能力,构建借款生态系统。平安普惠已累计服务客户近600万,累计服务借款金额超过4300亿元。平安普惠将继续秉承客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠四个驱动力,以“信任就是力量”的品牌理念践行信任为驱动的新型普惠金融。
在这里,
你能获得世界29强旗下公司的平台;
重庆地区领先的薪酬待遇;
完善的福利体系;
丰富的员工活动;
领先的绩效制度;
公开透明的竞聘环境。
招聘岗位:贷后客服岗
l 岗位职责:
1. 负责短期(0-29天)贷款逾期帐户的电话沟通,督促其还款;
2. 负责正常帐户的温馨电话提示,维护客户关系。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:底薪(3-6K)+绩效佣金(4-8K)+丰厚年终奖,平均年收入12-16W
福利:全额公积金(12%),入职购买六险一金,节假日生日礼金,降温补贴,每月实物福利、季度旅游福利等。
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
l 职业发展:?
客服专员(1级—5级,对应底薪3-6K,佣金4-8K,年薪12万+)——客服经理(1级-5级,平均27岁,年薪30万+)——客服总监。
每半年一次晋级机会,每个季度均有公开竞聘晋升机会!???该岗位为平安正式编制,入职签订平安正式劳动合同。
招聘岗位:训练岗/组训岗
l 岗位职责:
1、依据客服中心业务发展状况,制定培训计划及方案;组织开发培训课程及编写培训材料,并在内部讲授各项业务知识;
2、做好新员工的岗位技能培训,跟踪和分析培训效果,提升培训质量;负责已入职员工针对性培训,有效提升员工岗位技能;
3、分析总结培训工作,对培训效果进行阶段性评估,并制定相应解决方案;
4、负责客服中心后备人才培养计划的制定与实施;
5、协助总监追踪贷后团队业绩指标及管理后线支持团队。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:10001-15000元/月
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
招聘岗位:作业支持岗(内勤)
l 岗位职责:
1. 负责中心各类财务、人事、综合内勤等支持工作;
2. 完成中心各类物资的采购、发放、职场氛围布置等工作;
3. 负责各项业务指标数据统计及报表发送;
4. 完成领导交办的其他工作事项。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:8001-10000元/月
福利:丰厚年终奖、六险二金、全额公积金、日常超多福利发放。
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
招聘流程
& #40;一& #41; 简历投递、岗位沟通
联系人:凌老师
电话:17784737772(微信同号)
邮箱:lingai489@pingan.com.cn (可直接投递简历)
& #40;二& #41; 面试
分为初试、复试两个环节;
收到简历2个工作日内会安排初试,面试前会通过电话通知面试安排。
& #40;三& #41; 测试
面试通过后会安排一轮测试,此测试为平安集团统一要求。
(四)Offer发放
复试及测评通过后通过电话、短信、邮件等方式通知录用,并以邮件形式发放《录用通知书》。
(五)入职
邀请被录用的同学到公司签订三方协议,毕业后可直接签订正式劳动合同。非应届生可在录用后直接签订正式劳动合同。